Beste bedachtzame, onderhandelende, rustgevende, vertrouwen-scheppende, emotioneel intelligent en ontwapende Katleen. Je spreekt steeds op momenten dat het nodig is. Op een zachte manier geef je je mening en doet dit op een heldere wijze die voor iedereen aanvaardbaar is. Je rust en goede inzichten zorgen ervoor dat je opmerkingen opbouwend zijn. A.D.